ความสัมพันธ์ที่ดีซื้อใจมากกว่ากำไรของบริษัท “คนส่วนใหญ่อยู่กับบริษัทได้นาน เพราะเขาชื่นชอบในตัวเพื่อนร่วมงานและเจ้านาย ไม่มีพนักงานคนไหน ทำงานเพราะใส่ใจผลกำไร ของบริษัทหรอก… ซื้อใจพวกเขาด้วยมิตรไมตรีที่ดีสิ”
หลายบริษัททุ่มเงินมหาศาลไป กับการอบรมพนักงานเพิ่มศักยภาพ ให้พวกเขา ด้วยการจัดครอสอบรมนี่นั่นมากมาย ส่งไปฟังสัมมนาดีๆ หลายรอบ แต่สุดท้าย..พนักงานของพวกเขาก็เดินจากไป หากจะโทษว่าฝ่าย HR รับคนมาไม่ดี ก็คงไม่ใช่เสียทีเดียว
เพราะหลายครั้งพนักงานส่วนใหญ่ตัดสินใจลาออก เพราะการบริหารงานภายในองค์กรของหลายๆ ฝ่ายต่างหากซึ่งการสร้างแบรนด์บริษัท ก็เป็นสิ่งที่ค่อนข้าง สำคัญในการ รั ก ษ า พนักงานเก่งๆ ในบริษัท
แต่ก่อนอื่นเลยมาทบทวนดูเหตุผลกันดีกว่าว่าบริษัทของคุณ ได้พลาดพลั้งทำ 8 ข้อข้างล่างนี้ลงไปหรือเปล่า และถ้าได้เผลอทำข้อใดข้อหนึ่งไป..ก็อย่าแปลกใจ ที่พนักงานของคุณตัดสินใจลาออก
1.คำชมไม่เคยมี ความดีไม่เคยปรากฎ
จะมีอะไรน่าน้อยใจ กว่าการทำดี แต่ไม่เคยได้ รับคำชมอีกหล่ะ ลองสำรวจว่าผู้บริหารในองค์กรของคุณ เป็นพวกปากหนัก ไม่ค่อยชมพนักงานรึเปล่า
หรือว่าเขาแค่เห็นว่าพนักงานมีความสามารถอยู่แล้วจนละเลยคำชม แต่อย่าลืมว่ามันสำคัญมาก!!! เพราะมันเป็น ย า ใจชั้นดี
ที่จะเชื่อม ให้พวกเขาอยากทำงานล่ะอย่างน้อย คำว่า “ขอบคุณ” ก็มีค่าต่อใจแล้ว
2.ทำงานหนักเกินไป
ได้ยินกันบ่อยๆ กับประโยค “ไม่มีใคร ต า ย เพราะทำงานหนัก” แต่หลายคนก็เป็น โ ร ค ซึ ม เ ศ ร้ า สูญเสี ย เวลาของชีวิตในการอยู่กับคนรักหรือครอบครัวหรือได้ทำตามความฝัน ในสิ่งที่ชอบ
เพราะเขาใช้เวลาทั้งชีวิตทุ่มเทกับการทำงาน อย่าแปลกใจที่คุณจะพบว่า มีพนักงานในองค์กรของคุณหลายคน ที่ทยอยเดินไปหา HR เพื่อยื่นใบลาออกทั้งๆ ที่เขาไม่ใช่พวกขี้แพ้ แถมยังมีความรับผิดชอบสูงอีก
ต่างหากแต่ถ้าคุณมองเขาด้วยความเห็นใจ ค้นลงไปลึกๆ และเขาเปิดปากออกมาว่า “เขาเหนื่อย” นั่นแหละคือเหตุผล!! หลายบริษัทเคี่ยวเข็ญให้พนักงานเอาแต่ทำงาน ทำงาน ทำงาน และทำงาน!
แต่นั่นก็ไม่หนักหนา หากเขามีใจรัก ที่จะทำงานจริงๆ แต่หลายครั้งบริษัทสตาร์ทอัพ ที่ให้พนักงานทำงานแบบไร้แผน ไร้ระบบ ต้องทำทุกอย่างให้เสร็จในเวลาอันน้อยนิด
และทุกงานคืองานด่วน! แบบนี้แหละ ใครเข้าไปออกทุกราย
3.ไม่ได้เรียนรู้อะไรเพิ่มเติม
ความกระตือรือร้นและทะเยอทะยาน คือนิสัยอย่างหนึ่ง ของพนักงานเก่งๆ หากบริษัทของคุณไม่มีอะไรที่จะท้าทาย ความสามารถของพวกเขา
หรือทำให้เขาได้เรียนรู้ต่อไปอีก พนักงานเหล่านี้จะรู้สึกเบื่อ และไม่มีแรงจูงใจใดๆ ในการทำงานอีกต่อไป
4.โ ป ร โ ม ท คนอย่างไม่เหมาะสม
บ่อยครั้งที่บริษัทจ้าง คนที่ไม่เหมาะกับตำแหน่ง เข้ามาทำงาน ทำให้พวกเขาดิ้นรนทนกับงานที่ไม่ใช่ ได้ไม่นาน แน่นอนว่าการฝืนตัวเองเป็นเรื่องที่ยากอยู่แล้วเช่นเดียวกัน ที่บางครั้งบริษัทก็เลื่อนขั้นพนักงานอย่างไม่
เหมาะสมทำให้เกิดการเปรียบเทียบของพนักงานด้วยกัน ว่าเขาไม่สมควร ได้รับการเลื่อนขั้นขนาดนั้น แต่ก็ดันได้ในขณะที่หลายๆ คนมีความสามารถ และขยันแทบ ต า ย แต่กลับถูกมองข้ามไปเฉยๆ เรื่องนี้เป็นเรื่องละเอียดอ่อนจริงๆ
5.ไม่สร้างแรง ก ร ะ ตุ้ น ในการทำงาน
หัวหน้าหลายคน ไม่รู้วิธีที่จะ ก ร ะ ตุ้ น การทำงานของพนักงาน ทำให้องค์กรเต็มไปด้วยความเฉื่อยแฉะและเบื่อหน่าย งานเดิมๆ ซ้ำๆ ทุกวัน
ไม่มีอะไรแปลกใหม่มาท้าทายชีวิตการทำงานนี่แหละ คือสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานหนีเลย
6.ไม่ใส่ใจพนักงาน
หัวหน้าที่ไม่ใส่ใจความเป็นไปของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นความลำบาก ของชีวิตเขา การจัดสรรเวลาส่วนตัวและเวลาการทำงานสิ่งเหล่านี้ ทำให้พนักงานอยากที่จะลาออกทั้งสิ้นที่ แ ย่ กว่านั้นคือหัวหน้าหลายคนถาม ส า รทุกข์สุขดิบ ของพนักงานเมื่อเขาต้องการมอบหมายงานให้ทำเท่านั้น
แต่ไม่เคยใส่ใจพวกเขาจริงๆ และเรื่องเหล่านี้เป็นเซ้นที่มนุษย์ทุกคน สัมผัสได้หากคุณไม่ได้ทำมัน ด้วยความจริงใจ ทางออกที่ดีที่สุดคือ ใส่ใจในชีวิตความเป็นไปของพนักงานจริงๆ และห่วงใยเขาเหมือนเขาคือคนในครอบครัวของคุณ
7.หัวหน้าไม่เป็นตัวอย่างที่ดี
พนักงานหลายคน ทนไม่ไหวกับหัวหน้าที่มีพฤติกรรม ไม่เหมาะสม หัวหน้าที่เคี่ยวเข็ญให้พนักงานทำงานอย่างหนัก แต่ตนกลับไม่ทำเป็นแบบอย่าง
หรือชี้แนะในสิ่งที่เหมาะสมเรียกได้ว่าการกระทำสวนทาง กับคำพูดทางออกที่ง่ายที่สุด คือ คุณต้องทำตัวเป็นแบบอย่างที่ดี เพื่อให้ลูกน้องของคุณทำตามด้วย
8.มอบหมายงานง่ายๆ ให้คนเก่ง
คนเก่งหลายคน ต้องการความท้าทายในการทำงาน เหมือนการก้าวขึ้นบันได ไปเรื่อยๆ หากคุณให้พวกเขาย่ำอยู่ที่เดิม
ด้วยงานง่ายๆ ซ้ำๆ พวกเขาจะทนมันไม่ไหว จนต้องดิ้นรนหาองค์กรอื่น
ขอขอบคุณ w o r k v e n t u r e
